Funktionen
 Um seinen Kunden ein nützliches Hilfsmittel zur Verfügung zu stellen, hat LVH eine Benutzeroberfläche entwickelt, über die Aufträge in Echtzeit nachverfolgt werden können:
-Abfrage der Kostenvoranschläge und der ausstehenden Beträge
-Auftragserteilung
-Auftragsverfolgung: Diagnose, Reparatur, Lieferung
-Und jetzt auch: Drucken der verschiedenen Unterlagen: Kostenvoranschlag, Lieferscheine und Rechnungen
Und um es noch praktischer zu machen, kann man im Kundenbereich beantragen, dass das Gerät abgeholt wird. Die Anfrage wird in Echtzeit an den jeweiligen Servicetechniker weitergeleitet.
Vorteile:
-Ständige Rückverfolgbarkeit und Informationen in Echtzeit über die Auftragsnachverfolgung, ganz selbstständig und unabhängig
-Zeitgewinn
-Erleichterte Produktions- und Einkaufsplanung
-Arbeitserleichterung |
